暴增900%！上月赴華韓國游客數(shù)量超14萬，“國際張”遙遙領(lǐng)先
2月26日，“赴華韓國游客數(shù)量暴增900%”的相關(guān)新聞登上多平臺(tái)熱搜。韓國最新數(shù)據(jù)顯示，今年1月，赴華韓國游客數(shù)量超過14萬人次，同比暴增908%。據(jù)攜程數(shù)據(jù)，今年春節(jié)假期入境游主要客源國中，韓國排名第三位。
△1月22日，韓國游客在張家界市武陵源區(qū)寶峰湖景區(qū)游玩，吳勇兵攝。
在這波赴華旅游的熱潮中，湖南張家界表現(xiàn)亮眼。據(jù)韓國知名旅行社表示，2024年以來，預(yù)訂張家界旅游產(chǎn)品的60歲以下消費(fèi)者占比為66%，陪父母同游的四十至五十歲消費(fèi)群體快速增長，張家界在韓國的旅游標(biāo)簽正在從“銀發(fā)游”轉(zhuǎn)為“家庭游”。
韓國人為何鐘情張家界？記者采訪到張家界資深業(yè)內(nèi)人士及職能部門，分享“國際張”的經(jīng)營密碼。
三千奇峰+精準(zhǔn)營銷，“收割”愛爬山的韓國人
三千奇峰、八百秀水，張家界奇秀險(xiǎn)峻的自然山水風(fēng)光與韓國人的出游偏好可謂“雙向奔赴”。
△張家界御筆峰。
作為一個(gè)半島國家，韓國近70%的國土面積都是山，地形崎嶇不平，山巒疊嶂。一直以來，韓國人對(duì)山保留著崇拜，登山是他們基本的出游娛樂方式。而張家界在全球范圍內(nèi)獨(dú)具風(fēng)格的山形地貌可以說“踩”在了韓國人的審美點(diǎn)上，為韓國游客的旺盛旅游需求提供了客觀基礎(chǔ)。
去年，張家界納百利國際旅行社接待韓國游客三萬人左右，總經(jīng)理張煒向記者表示，公司自2011年成立以來，主要經(jīng)營韓國市場，接待的韓國游客數(shù)量在省內(nèi)各大旅行社中名列前茅，談及引客入張的“經(jīng)營密碼”，他表示：“首先我們整合了集團(tuán)內(nèi)部的酒店、交通等優(yōu)質(zhì)資源，加大投資包機(jī)包航線，同時(shí)培養(yǎng)了一些懂韓語的營銷人才，疫情還沒結(jié)束的時(shí)候，2022年11月，我們已經(jīng)派他們?nèi)ロn國做一些前期的市場宣傳，最后，我們跟韓國兩家比較大的旅行社簽署了長期的合作協(xié)議。”
“孝道旅游”大獲成功后，張家界瞄準(zhǔn)年輕受眾群
△1月26日，韓國游客在湖南張家界大峽谷景區(qū)玻璃橋游玩，吳勇兵攝。
人生不到張家界，百歲豈能稱老翁。
據(jù)《張家界日?qǐng)?bào)》，這句宣傳張家界旅游的口號(hào)在韓國廣為人知，將“孝文化”與張家界旅游相聯(lián)系可以說是張家界最成功的營銷手段之一。在韓國，送父母去張家界旅游被視為孝順的表現(xiàn)，這直接導(dǎo)致了中老年游客在韓國游客年齡層中的高占比。據(jù)2009年來張家界旅游的韓國游客調(diào)查數(shù)據(jù)，65歲以上的游客占比最大，約為42%。
如今，這種情況正在發(fā)生變化。張煒表示：“現(xiàn)在來張家界旅游的韓國人，年齡層次和以前相比，發(fā)生了很大變化，以前是50后，大概是六七十歲的游客會(huì)比較多，現(xiàn)在年齡層已經(jīng)降到了65后，直到2000年出生的游客都有，我們接待的這個(gè)年齡段的游客現(xiàn)在能達(dá)到50%以上。”張煒稱，韓國游客年輕化的趨勢與他們宣傳方向的調(diào)整不無關(guān)系，他說：“我們現(xiàn)在主要是和韓國一些在互聯(lián)網(wǎng)上有影響力的人合作，通過短視頻的方式，在當(dāng)?shù)氐膬?yōu)勢平臺(tái)上宣傳推介。”
吃住游行，主打一個(gè)賓至如歸
中韓簽證放開后，張家界市為了吸引韓國游客回歸做了不少籌備工作。去年9月中旬，張家界市人民政府在韓國首爾舉辦張家界文化旅游推介會(huì)，并邀請(qǐng)韓國旅行商和合作伙伴們前往張家界。
“在張家界，不管你在哪個(gè)景點(diǎn)，韓語標(biāo)識(shí)隨處可見。”張煒認(rèn)為，張家界政府對(duì)韓國市場的重視為游客提供了極大的便利，這體現(xiàn)在吃住游行的各個(gè)方面，他說：“張家界的很多酒店會(huì)開設(shè)韓國風(fēng)味的餐廳，此外，張家界邀請(qǐng)了眾多朝鮮族的外語人才提供旅游服務(wù)。”
張家界市文化旅游廣電體育局旅游行業(yè)管理科科長易吉亮向記者表示，省市就入境旅游都出臺(tái)過相關(guān)鼓勵(lì)政策。湖南省文化和旅游廳出臺(tái)了《湖南省入境旅游獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，引進(jìn)韓國等國家旅行商企業(yè)來湘考察踩線，并積極組團(tuán)參加旅業(yè)國際性展會(huì)活動(dòng)；張家界去年印發(fā)《2023年張家界市旅游市場營銷獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施方案》，為航線實(shí)行獎(jiǎng)補(bǔ)政策，對(duì)出入境旅游接待給予獎(jiǎng)勵(lì)；今年還召開了優(yōu)化境外來張人員支付服務(wù)工作推進(jìn)會(huì)，滿足境外來張人員便捷交易支付服務(wù)需求。
瀟湘晨報(bào)記者王麗姣