官方號(hào)還是到00后手里了!近期,多個(gè)短視頻平臺(tái)上的政務(wù)新媒體賬號(hào)發(fā)布了風(fēng)格相似的視頻,它們采用流行的“貓meme”,融合風(fēng)趣的畫(huà)面、創(chuàng)意無(wú)限的構(gòu)思及巧妙的音樂(lè)搭配,成功吸引了大量點(diǎn)贊和評(píng)論。這類內(nèi)容被視為政務(wù)媒體嘗試貼近年輕人、增強(qiáng)親和力的方式,既增加了粉絲粘性,也為公眾提供了輕松愉快的信息接收體驗(yàn)。
在當(dāng)前社會(huì),每個(gè)人都能成為信息的傳播者,構(gòu)建全面且高效的政務(wù)新媒體體系,成為政府部門不可或缺的任務(wù)。一個(gè)成熟的政務(wù)新媒體不僅是信息和服務(wù)的輸出口,更是社會(huì)治理的關(guān)鍵一環(huán),它促進(jìn)了民情反饋、公共服務(wù)的提供及公眾參與決策的進(jìn)程,為治理創(chuàng)新開(kāi)辟了新途徑。
以往,政務(wù)新媒體傾向于單向信息推送,內(nèi)容往往顯得生硬且缺乏互動(dòng),引來(lái)諸多不滿。近年來(lái),技術(shù)進(jìn)步與觀念轉(zhuǎn)變促使政務(wù)新媒體向更注重服務(wù)、平等對(duì)話和增強(qiáng)互動(dòng)的方向轉(zhuǎn)型,這一改變受到網(wǎng)友廣泛好評(píng)。
然而,這些緊跟潮流、試圖以幽默吸引關(guān)注的做法,也反映出政務(wù)新媒體對(duì)于流量的渴望。諸如追求點(diǎn)贊量的言辭,讓人感覺(jué)到其背后隱藏的流量焦慮。政務(wù)新媒體在追求年輕化、趣味性的同時(shí),不應(yīng)忽視其本質(zhì)職責(zé),過(guò)度追求流量可能導(dǎo)致內(nèi)容失去應(yīng)有嚴(yán)謹(jǐn)性和專業(yè)性。
真正的問(wèn)題在于,某些政務(wù)新媒體因考核機(jī)制過(guò)分側(cè)重流量,而陷入盲目追求點(diǎn)擊率的怪圈。一味采用娛樂(lè)化手法雖能短期吸引眼球,卻可能損害其公信力與專業(yè)形象。
政務(wù)新媒體的發(fā)展需正視流量的重要性,但不應(yīng)被流量完全主導(dǎo)。保持公共服務(wù)的核心定位,明確自身功能,即便缺少爆炸性傳播,也是正常現(xiàn)象。政務(wù)新媒體的改革已展現(xiàn)出受歡迎的年輕化趨勢(shì),接下來(lái)的挑戰(zhàn)在于如何在流量和算法的影響下,堅(jiān)守初衷,確保重要信息和服務(wù)精準(zhǔn)傳達(dá)給公眾。
總之,政務(wù)新媒體在探索與公眾溝通的新方式時(shí),必須平衡趣味性與專業(yè)性,克服流量焦慮,堅(jiān)持服務(wù)公眾的初心,持續(xù)提供有價(jià)值的內(nèi)容與服務(wù)。