情侶住酒店凌晨遭陌生人開門？涉事酒店：系工作人員交接失誤
朋友聚會醉酒后，李女士與其男朋友等3人就近找了一家酒店，開了兩間房。當日凌晨，李女士與其男朋友所住的那間房，突遭陌生男子開門并在門口逗留張望房內(nèi)5分鐘。
6月5日，李女士向瀟湘晨報晨意幫忙記者介紹了自己的經(jīng)歷。她稱，事發(fā)時間為今年1月28日，當時長沙汀雅酒店（德思勤店）老板解釋稱，誤將已有客人的房開給了其他人。
為何長時間過去后曝光此事？李女士稱，事發(fā)后自己將經(jīng)歷發(fā)在網(wǎng)上，但沒有人關(guān)注，近日，她在瀏覽該酒店評價時，發(fā)現(xiàn)還有類似情況，便選擇再次曝光，希望提醒其他女生住酒店時多注意安全，也要求酒店對自己道歉并賠償。
6月5日，酒店員工告訴晨意幫忙記者，酒店在停業(yè)整改，“人家就是想炒作一下流量，有些話不能相信。”酒店老板稱，會在政府部門介入下協(xié)調(diào)處理此事。
目前，記者已將情況反饋給桂花坪街道桂莊社區(qū)。李女士已向轄區(qū)派出所報警。
入住酒店遭陌生男子半夜開鎖進入，當事人：當時是裸睡
近日，一女子在短視頻平臺發(fā)視頻稱，自己住酒店時，半夜被陌生人開了房門，并在房門口逗留張望了5分鐘。該視頻引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注。
6月5日，晨意幫忙記者聯(lián)系了當事人李女士，她介紹，1月27日晚，她與她男朋友等3人在長沙德思勤商場附近聚餐喝酒。1月28日凌晨，他們醉酒后，便通過某平臺就近在長沙汀雅酒店（德思勤店）訂了兩間房，在前臺辦理完入住手續(xù)后，她與她男朋友住在其中一間。
“凌晨快3點的時候，我聽到外面有人在開鎖，開鎖開門之后，他沒有完全進來，就站在門口那里往里面看。”李女士說，酒店的鎖是密碼鎖，看到有陌生男子突然闖入，她一邊大聲質(zhì)問男子是干嘛的，一邊悄悄叫醉酒男朋友。
在質(zhì)問了幾聲之后，陌生男子一言不發(fā)，李女士的男朋友也未醒來。“問了幾聲那男的沒回應(yīng)，我當時就慌了，我沒穿衣服，是裸睡的。”李女士說，她便加大力氣將男友叫醒了，過程持續(xù)了約5分鐘，陌生男子才離去。
之后，她便立即聯(lián)系了酒店老板。“老板說是酒店前臺的失誤，誤將這間房又開給了其他人，也沒給我們道歉。”李女士說，因為太晚了，外加醉酒后精神狀態(tài)比較差，當時他們便未選擇報警。
退房離開后，李女士將經(jīng)歷發(fā)在短視頻平臺，因為沒有人關(guān)注，她便將視頻刪除。近日，她在瀏覽該酒店評價時，發(fā)現(xiàn)還有人有類似經(jīng)歷，便又將自己的經(jīng)歷整理后發(fā)出，希望提醒其他女生外出住酒店時多注意安全，也要求酒店對自己道歉并賠償。
涉事酒店：酒店已停業(yè)整頓，她想炒作流量，多方介入處置
6月5日，晨意幫忙記者來到涉事長沙汀雅酒店（德思勤店），未看到前臺營業(yè)。隨后撥打了該酒店對外公開電話。一酒店員工稱，酒店在停業(yè)整改，老板外出聯(lián)系不到。“人家就是想炒作一下流量，有些話不能相信，她發(fā)的視頻都沒有出現(xiàn)本人，證據(jù)也沒有，她是00后，我們老板是70后沒有辦法，不懂網(wǎng)絡(luò)。”
當晚，晨意幫忙記者聯(lián)系到酒店老板，其稱，會在政府部門介入下協(xié)調(diào)處理此事。
在某平臺上，目前已搜索不到該酒店。工作人員回復，平臺有相應(yīng)的處置流程，會核查處理此事。
據(jù)九派新聞報道，“房門打開不是惡意的。”4日，涉事酒店老板回應(yīng)稱，當時確有此事。她表示，該女子開的房間為鐘點房，由于時間快到了，于是該男子去催房。但催房者究竟為何人，老板并未說清楚。“她沒有跟前臺打交道，也沒有給押金。”老板表示，此事是前臺工作失誤導致，當時已向該女子道歉。
李女士否認稱，她辦理入住開的房為全天房，至今未收到老板道歉。目前，她已向轄區(qū)派出所報警。
晨意幫忙記者已將情況反饋給桂花坪街道桂莊社區(qū)，社區(qū)已介入處理。酒店所在小區(qū)物業(yè)管家稱，物業(yè)會配合相關(guān)部門處理調(diào)查此事。
湖南大鯤律師事務(wù)所高級合伙人柏煬律師表示，經(jīng)住客辦理登記入住后，住客和酒店形成合同關(guān)系。酒店方有義務(wù)為住客提供住宿的相關(guān)服務(wù)，并保障住客人身財產(chǎn)不受侵害。
本案中陌生男子闖入李女士房間，顯然已涉嫌侵犯李女士的隱私權(quán)，若有其他行為，亦需要根據(jù)具體情節(jié)，承擔相應(yīng)的民事或刑事責任。而若前述相關(guān)行為，系酒店方相關(guān)過錯導致，酒店方也基于其與李女士的合同關(guān)系，承擔相應(yīng)的責任。如果是酒店員工同樣也應(yīng)當通過電話或者先敲門征求住客同意才可進入，若明知客房內(nèi)有住客入住，酒店員工也無權(quán)自行開門進入。
記者武華康