汪張群在崇明城橋鎮(zhèn)開設理發(fā)店的成功經(jīng)驗與經(jīng)營策略
2009年，汪張群工作的理發(fā)店搬遷到了崇明。在崇明工作幾年后，他萌生了開店的念頭。當時手里有了一些積蓄，想著自己開店時間也相對自由一些。于是，他在城橋鎮(zhèn)玉環(huán)路租下一間八十幾平方米的店鋪，開起了屬于自己的理發(fā)店。
自己當老板意味著要承擔更多責任。開店后不僅要負責為顧客剪發(fā)，還要管理店鋪、服務顧客，有時候一天要站上十幾個小時。那時候年輕，有使不完的勁，即使再累，面對顧客也要保持最好的狀態(tài)。
開店之初，為了吸引顧客，汪張群想了很多辦法。新客來店里剪發(fā)，他都會給他們打折，有時候還送一些小禮品。憑借著精湛的手藝、貼心的服務、合理的價格和干凈整潔的環(huán)境，汪張群的理發(fā)店逐漸在周邊有了名氣。
隨著顧客數(shù)量的增加和好口碑的傳播，理發(fā)店業(yè)務迅速擴張。從最初八十幾平方米的小店，發(fā)展成如今上下兩層、總面積近三百平方米的寬敞店面。看著店鋪一點點變大，汪張群心里特別感慨。
在多年的從業(yè)生涯中，汪張群遇到了形形色色的顧客。有的追求時尚潮流，希望能打造出最流行的發(fā)型；有的則更注重實用性和舒適度，希望能修剪一個簡潔大方的發(fā)型。無論面對什么樣的顧客和需求，汪張群總能從容應對。他說只要用心去聽，用力去做，就一定會得到顧客的認可。
對于汪張群來說，理發(fā)不僅僅是一份職業(yè)，更是一份藝術。他注重每一個細節(jié)，從顧客的發(fā)型設計到剪發(fā)的手法，都力求做到最好。每當看到顧客因為滿意的發(fā)型而露出笑容時，他的心中都會涌起一股難以言喻的滿足感。他認為理發(fā)就像是在雕刻一件藝術品，需要用心去感受每一個細節(jié)。只有真正熱愛這個行業(yè)，腳踏實地去做事，才能做出讓顧客滿意的發(fā)型。讓人感到踏實、放心也是大多老顧客對汪張群的評價。
多年來，汪張群一直秉持“服務至上”的理念，不僅為顧客提供優(yōu)質的服務，還積極參加各類公益活動，用實際行動傳遞溫暖。以前他經(jīng)常參加社區(qū)組織的公益活動，給老人免費理發(fā)。每次看到老人們剪完發(fā)后露出的滿意笑容，自己心里也很高興。他還曾連續(xù)一年，每個月定期到東門新村，為那里的老人免費理發(fā)。老人們都很可愛，每次去他們都很熱情，拉著汪張群聊天，還給他拿吃的。那時候雖然很忙，但他很樂意去做這些事，覺得幫助到別人很有意義。
如今，汪張群的理發(fā)店已經(jīng)走過了十個年頭，他也從一個初出茅廬的理發(fā)師，成長為了一個有經(jīng)驗的管理者。現(xiàn)在店里的生意比較穩(wěn)定，他也有了更多時間陪伴家人。對于未來，他有一個計劃，那就是把理發(fā)店變成一個“客廳”，讓更多的人能來這里交流、放松。他認為理發(fā)店不僅僅是一個剪頭發(fā)的地方，它也可以是一個交流情感、放松身心的地方。他打算在店里設置一些休閑區(qū)域，放上舒適的沙發(fā)和茶幾，顧客們可以在這里喝茶、聊天、看報紙，享受片刻的寧靜與愜意。當然，他還會繼續(xù)提升手藝，為顧客們提供更好的服務。他相信只要自己用心去做，就一定能把這個“客廳”經(jīng)營好，讓它成為大家心中溫暖的港灣。
在問及是否準備長期定居崇明時，汪張群驕傲地說自己已經(jīng)符合落戶條件了，現(xiàn)在孩子也在崇明讀書，家人也都過來了，很快自己就是名副其實的“新崇明人”了。在崇明的這些年里，汪張群從一個外來者，逐漸融入了這片土地，也在這里找到了屬于自己的幸福和歸屬感。他認為崇明是一個很有愛的地方，這里的人都很熱情、很善良。崇明是實現(xiàn)自己夢想的地方，也讓他收獲了眾多珍貴的友誼。未來，他會繼續(xù)在這里奮斗下去，用雙手讓顧客時刻保持美麗。