游客未買(mǎi)5萬(wàn)元手鐲被趕下車(chē)，云南文旅局處罰引爭(zhēng)議
2月18日，麗江通報(bào)游客“未買(mǎi)手鐲被趕下車(chē)”處置情況，擬對(duì)導(dǎo)游罰款兩萬(wàn)、暫扣導(dǎo)游證三個(gè)月，處罰決定將在有關(guān)法定程序終了后作出。若發(fā)現(xiàn)其他違法違規(guī)行為，將依法查處。
經(jīng)調(diào)查，田某某一行5人與云南國(guó)游國(guó)際旅行社有限公司昆明分公司簽訂旅游合同，與其他36人組成一個(gè)旅游團(tuán)隊(duì)。該公司委托云南金樹(shù)葉國(guó)際旅行社有限公司負(fù)責(zé)接待，導(dǎo)游張某提供跟團(tuán)服務(wù)。根據(jù)行程安排，2月13日上午，導(dǎo)游張某和團(tuán)隊(duì)到束河古鎮(zhèn)一珠寶店，未發(fā)生強(qiáng)制購(gòu)物。期間，導(dǎo)游張某按照旅行社要求，未征得游客書(shū)面同意，委托其他旅行社履行包價(jià)旅游合同，提出為田某某一行5人換車(chē)，雙方發(fā)生分歧。經(jīng)調(diào)解，旅行社單獨(dú)安排車(chē)輛繼續(xù)保障田某某一行5人在麗行程。2月15日上午，結(jié)束在麗行程后返程。
經(jīng)查實(shí)，云南金樹(shù)葉國(guó)際旅行社有限公司違反了《中華人民共和國(guó)旅游法》第六十九條之規(guī)定，麗江市文化和旅游局依據(jù)《中華人民共和國(guó)旅游法》第一百條第三項(xiàng)之規(guī)定，擬對(duì)云南金樹(shù)葉國(guó)際旅行社有限公司作出吊銷(xiāo)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證的行政處罰；擬對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員黃某作出罰款二萬(wàn)元的行政處罰；擬對(duì)導(dǎo)游張某作出罰款二萬(wàn)元、暫扣導(dǎo)游證三個(gè)月的行政處罰。以上處罰決定將在有關(guān)法定程序終了后作出。若發(fā)現(xiàn)其他違法違規(guī)行為，將依法查處。
來(lái)源 人民日?qǐng)?bào)客戶端云南頻道
編輯 趙司堯
流程編輯 馬曉雙