對(duì)話(huà)泰州動(dòng)物園網(wǎng)紅“熊貓犬”打造者：初衷并非冒充熊貓，有國(guó)外客戶(hù)想購(gòu)買(mǎi)
近日，多名游客反映在江蘇泰州動(dòng)物園內(nèi)發(fā)現(xiàn)兩只奇怪的“熊貓犬”。網(wǎng)友曬出的泰州動(dòng)物園門(mén)票上印有“熊貓犬見(jiàn)面會(huì)”字樣。相關(guān)視頻顯示，泰州動(dòng)物園內(nèi)的兩只“熊貓犬”毛發(fā)黑白相間，外形與熊貓十分相似，但其走路時(shí)“搖頭晃腦”的姿勢(shì)又像小狗。
九派新聞了解到，泰州動(dòng)物園的兩只“熊貓犬”是從泰州市萌寵動(dòng)物園引進(jìn)，實(shí)為染色成熊貓模樣的松獅犬。目前，這兩只“熊貓犬”已被取名為“小湯包”和“小干絲”。
有網(wǎng)友質(zhì)疑，將松獅犬染成熊貓模樣吸引客流的行為是虛假宣傳，涉嫌欺詐消費(fèi)者。廣強(qiáng)律師事務(wù)所律師胡寒冰告訴九派新聞，動(dòng)物園引進(jìn)染成熊貓模樣的松獅犬，以“熊貓犬”為噱頭進(jìn)行宣傳，屬于一種營(yíng)銷(xiāo)宣傳手段,但是通過(guò)該手段宣傳時(shí)動(dòng)物園應(yīng)當(dāng)保障消費(fèi)者的知情權(quán)。
他指出，由于“熊貓犬”并非自然界存在的物種,也非人工合成的新物種,而是通過(guò)人為修剪、染色成類(lèi)似熊貓的松獅犬。園方在以“熊貓犬”為噱頭進(jìn)行宣傳時(shí)，應(yīng)當(dāng)在消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)門(mén)票時(shí)就提前告知實(shí)情，而不應(yīng)當(dāng)在消費(fèi)者進(jìn)園之后在動(dòng)物展示牌告知。
胡寒冰提醒消費(fèi)者，如在消費(fèi)過(guò)程中認(rèn)為商家有涉嫌虛假宣傳、誤導(dǎo)消費(fèi)等行為，可以向市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)構(gòu)投訴，或者通過(guò)民事訴訟方式維護(hù)自身合法權(quán)益。
“熊貓犬”一經(jīng)走紅，鋪天蓋地的流量涌向泰州市萌寵動(dòng)物園，有人點(diǎn)贊“真有創(chuàng)意，太可愛(ài)了，不是熊貓養(yǎng)不起，而是熊貓犬更有性?xún)r(jià)比，我也想養(yǎng)了”，有人抨擊他們“染色有害動(dòng)物健康，這是虐待”，還有人質(zhì)疑這是營(yíng)銷(xiāo)手段“自導(dǎo)自演的吧，都是為了賺錢(qián)”。
茅紅君抱著兩只熊貓犬。圖/受訪(fǎng)者提供
針對(duì)這些疑問(wèn)，九派新聞聯(lián)系到泰州市萌寵動(dòng)物園的創(chuàng)始人之一茅紅君。
以下是九派新聞與茅紅君的對(duì)話(huà)：
【1】用進(jìn)口的純天然植物成分寵物專(zhuān)用染色劑
九派新聞：為什么會(huì)辦萌寵動(dòng)物園？
茅紅君：過(guò)去16年，我一直在寵物行業(yè)深耕，算是比較有經(jīng)驗(yàn)的。但辦動(dòng)物園涉及各類(lèi)資質(zhì)，很多動(dòng)物引進(jìn)不了，所以就想著開(kāi)一家普通的萌寵動(dòng)物園，養(yǎng)一些小貓小狗以及非國(guó)家保護(hù)動(dòng)物，讓游客能夠觀察到更多的動(dòng)物。
最終我們?cè)?021年開(kāi)始創(chuàng)辦泰州萌寵動(dòng)物園。目前園內(nèi)除了熊貓犬，還有羊駝、梅花鹿、小浣熊、狐獴、蜥蜴等。
九派新聞：怎么想到要把松獅犬染成熊貓模樣的？
茅紅君：今年3月，我們?cè)趯櫸锸袌?chǎng)看到別人將博美犬染成熊貓的樣子，覺(jué)得挺有新意的，也想嘗試一下。但我們覺(jué)得博美犬體型不夠壯碩，不像熊貓，于是決定把這個(gè)想法再優(yōu)化、改進(jìn)，用松獅犬代替博美犬。
松獅犬這個(gè)品種的狗胖嘟嘟的，和熊貓長(zhǎng)得很像，并且松獅犬小時(shí)候性格很好。我們還會(huì)特意挑選毛發(fā)為奶白色、顏色盡量與熊貓的白色相近的松獅犬，在它年紀(jì)比較小的時(shí)候給它染色，也能讓它慢慢適應(yīng)。
就這樣，第一次嘗試染色后，大家都覺(jué)得效果不錯(cuò)，便決定把“熊貓犬”作為一個(gè)固定的品類(lèi)。
九派新聞：怎么給松獅犬染色的？
茅紅君：給寵物染色涉及寵物美容，但我們本身是做寵物觀賞和作為萌寵動(dòng)物園供貨商供貨的，這不屬于我們（運(yùn)營(yíng)）板塊（的業(yè)務(wù)），也不是我們的專(zhuān)業(yè)。所以當(dāng)我們構(gòu)思了把松獅犬染成熊貓模樣的想法后，把松獅犬交付給寵物美容行業(yè)的專(zhuān)業(yè)人士，由他們?nèi)旧?/p>
在泰州，一只松獅犬給專(zhuān)業(yè)的寵物美容師染色成熊貓犬，需要300-500元不等，完成全身的染色大概需要兩三個(gè)小時(shí)。染色后我們還會(huì)給熊貓犬打疫苗。
這種寵物專(zhuān)用染色劑的固色效果比較好，染色后給熊貓犬洗澡是不會(huì)掉色的。不過(guò)大概三四個(gè)月后，它的毛會(huì)長(zhǎng)長(zhǎng)，這時(shí)就需要補(bǔ)染。
專(zhuān)業(yè)的寵物美容師在給松獅犬染色。圖/受訪(fǎng)者提供
九派新聞：網(wǎng)上有很多人質(zhì)疑給松獅犬染色會(huì)對(duì)它的健康有害，你怎么看？
茅紅君：我覺(jué)得不存在這個(gè)問(wèn)題，我們使用的所有染色劑都是進(jìn)口的純天然植物成分寵物專(zhuān)用染色劑，給它們?nèi)旧臀覀冏约喝绢^發(fā)是一樣的。如果染發(fā)會(huì)嚴(yán)重影響健康的話(huà)，市場(chǎng)上就不會(huì)存在美發(fā)這個(gè)行業(yè)了，寵物美容行業(yè)也就沒(méi)人敢做了。
【2】最多一天賣(mài)十來(lái)只，有國(guó)外客戶(hù)咨詢(xún)
九派新聞：熊貓犬是怎么走紅的？
茅紅君：我們?cè)诮衲?月剛開(kāi)始嘗試熊貓犬，發(fā)到短視頻平臺(tái)后，泰州動(dòng)物園就第一時(shí)間關(guān)注到了，4月下旬他們從我們這引進(jìn)了兩只熊貓犬。五一期間，很多游客去動(dòng)物園參觀、游覽，也紛紛覺(jué)得新奇、拍視頻發(fā)到網(wǎng)上，結(jié)果就爆火了。其實(shí)我們從來(lái)沒(méi)想過(guò)熊貓犬會(huì)一夜之間爆火，這算是一個(gè)意外的收獲。
九派新聞：熊貓犬爆火后有沒(méi)有什么變化？
茅紅君：感覺(jué)一下子被推到了流量的頂峰，最近我們自己賬號(hào)的瀏覽量都有兩千萬(wàn)，每天都有一百多人咨詢(xún)購(gòu)買(mǎi)熊貓犬的事宜，都回復(fù)不過(guò)來(lái)。
不過(guò)實(shí)際上我們的銷(xiāo)量沒(méi)有很高，最多一天賣(mài)過(guò)十來(lái)只熊貓犬。現(xiàn)在很多人看到了它的熱度，臨時(shí)起意想養(yǎng)，總的來(lái)說(shuō)，還是看熱鬧的吃瓜群眾會(huì)更多一點(diǎn)。
目前園內(nèi)還養(yǎng)育了10只左右的熊貓犬，一般也會(huì)留出這個(gè)數(shù)量的“庫(kù)存”，其他的需要客戶(hù)預(yù)訂、下單，我們?cè)傺a(bǔ)充。
九派新聞：熊貓犬的售價(jià)是多少，都有哪些人購(gòu)買(mǎi)，怎么運(yùn)輸?shù)模?/p>
茅紅君：每只熊貓犬的售價(jià)一般是4800元。其實(shí)熊貓犬本身在市場(chǎng)上就比較受歡迎，泰州動(dòng)物園并不是我們供貨的第一家動(dòng)物園，全國(guó)范圍內(nèi)與我們合作的動(dòng)物園有八十多家，我們還給山東、江蘇徐州等地動(dòng)物園供貨過(guò)。不過(guò)我們都是接一些零零碎碎的散單，沒(méi)有形成產(chǎn)業(yè)鏈或是特別大規(guī)模地售賣(mài)。除了動(dòng)物園，也有私人購(gòu)買(mǎi)的。
我們?cè)谌珖?guó)范圍內(nèi)售出熊貓犬后，采用順風(fēng)車(chē)的方式運(yùn)輸，也會(huì)在車(chē)?yán)镉煤娇障洹⒒\子給它們做好防護(hù)措施。最遠(yuǎn)的一次，我們把熊貓犬賣(mài)到了香港，近期還有美國(guó)等其他國(guó)家的客戶(hù)來(lái)咨詢(xún)購(gòu)買(mǎi)事宜，未來(lái)如果還有國(guó)外的客戶(hù)資源我們還會(huì)接。
九派新聞：有沒(méi)有租借熊貓犬的業(yè)務(wù)？
茅紅君：這個(gè)我可以肯定地回答“沒(méi)有”，因?yàn)樾茇埲吘故且恢换钌膭?dòng)物，如果受傷、中毒，或是反復(fù)運(yùn)送到各種地方，對(duì)它的健康也不好，中間很多東西也扯不清楚。
【3】初衷并非想冒充熊貓，暫時(shí)不會(huì)開(kāi)發(fā)新品種
九派新聞：動(dòng)物園為什么會(huì)引進(jìn)熊貓犬？
茅紅君：大熊貓是國(guó)寶，又是珍稀動(dòng)物，引進(jìn)它需要?jiǎng)游飯@達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn)、滿(mǎn)足一定的資質(zhì)。很多動(dòng)物園沒(méi)有這種資質(zhì)，但又要滿(mǎn)足游客想看大熊貓的需求、吸引游客，便只能采取這種低成本、物美價(jià)廉的方式引進(jìn)熊貓犬。這樣不論是室內(nèi)動(dòng)物園還是室外的萌寵動(dòng)物園都能有一個(gè)很好的、提高客流量的途徑，也是一個(gè)比較好的創(chuàng)新。
染色完成的熊貓犬。圖/受訪(fǎng)者提供
九派新聞：有沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？
茅紅君：實(shí)際上我們?cè)谌珖?guó)寵物行業(yè)的幾十萬(wàn)從業(yè)人員中是很渺小的存在，每個(gè)地區(qū)都有很多家寵物店，只不過(guò)目前我們的熱度比較高罷了，在其他地方肯定會(huì)有和我們一樣做熊貓犬的商家。
九派新聞：網(wǎng)友質(zhì)疑用熊貓犬冒充熊貓涉嫌欺詐，你怎么看？
茅紅君：其實(shí)我們和泰州動(dòng)物園都標(biāo)明了它是狗不是熊貓，我們的初衷也不是想用熊貓犬來(lái)冒充、代替熊貓，并且關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，市場(chǎng)監(jiān)督管理局也進(jìn)行了回應(yīng)。
（注：九派新聞注意到，針對(duì)此情況，泰州市醫(yī)藥高新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局稽查大隊(duì)工作人員曾表示，“熊貓犬”沒(méi)有標(biāo)注是熊貓，不涉及虛假宣傳?！皠?dòng)物園也標(biāo)注解釋了是一種犬，好像是彌補(bǔ)我們泰州市沒(méi)有大熊貓的遺憾，因?yàn)槿绻麆?dòng)物園資質(zhì)和級(jí)別不夠，就引進(jìn)不了大熊貓，大熊貓對(duì)飼養(yǎng)環(huán)境要求比較高，這是動(dòng)物園的一種營(yíng)銷(xiāo)方式?！保?/p>
九派新聞：接下來(lái)打算怎么發(fā)展？
茅紅君：我們也在考慮下一步怎么走，也想過(guò)要擴(kuò)大規(guī)模，但這有利有弊，現(xiàn)在極端的聲音有很多，而且這種爆火的流量也不是持續(xù)的。我覺(jué)得還是順其自然吧，不要刻意、強(qiáng)硬地接住這波流量，可能還要再觀望觀望，我們很佛系的。
九派新聞：目前有沒(méi)有什么規(guī)劃？
茅紅君：目前來(lái)看，大家還是比較喜歡熊貓犬的，我們也在想和動(dòng)物園合作，看能不能打造一些熊貓犬的周邊，慢慢形成一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈。除了熊貓犬，還考慮在萌寵動(dòng)物園建個(gè)釣龍蝦的場(chǎng)地，未來(lái)可以搭建帳篷、燒烤團(tuán)建等等，這些都還在規(guī)劃中。
九派新聞：后續(xù)會(huì)不會(huì)開(kāi)發(fā)新品種？
茅紅君：這個(gè)要慢慢討論，我們會(huì)看看經(jīng)常合作的一些動(dòng)物園或萌寵動(dòng)物園有什么需求，或者如果大家在一起能不能碰撞出火花，想到一個(gè)好的創(chuàng)意，如果有想法的話(huà)也會(huì)去推進(jìn)。
九派新聞?dòng)浾叽鷫?mèng)穎
編輯劉萌武菲菲