派費(fèi)下降、競爭激烈、轉(zhuǎn)行外賣……快遞行業(yè)人員流動(dòng)引發(fā)春節(jié)后“用工難題”
龍年春節(jié)假期正式結(jié)束，快遞員“節(jié)后招人難”問題卷土重來。上至總部轉(zhuǎn)運(yùn)中心、下至末端快遞網(wǎng)點(diǎn)，紛紛迎來用工大考。
盡管尚未進(jìn)入七八月份的傳統(tǒng)淡季，但由于春節(jié)期間快件相對較少，不少快遞員節(jié)前就已辭職，留在家鄉(xiāng)不再考慮返崗，另一些快遞員轉(zhuǎn)而尋求報(bào)酬更高的職業(yè)，造成快遞業(yè)招工需求加劇。不少從業(yè)者直言，今年的快遞行業(yè)人員流動(dòng)情況比往年加劇，有快遞網(wǎng)點(diǎn)表示：“已經(jīng)開工了，但人只到一半。”
據(jù)報(bào)道，目前包括順豐、菜鳥、中通、圓通、申通等多個(gè)快遞品牌的網(wǎng)點(diǎn)、驛站都在加速招人，不少網(wǎng)點(diǎn)在招聘信息中甚至給出了月薪15000以上的承諾。
月薪一萬五、派費(fèi)兩塊八，網(wǎng)點(diǎn)仍招不到人
“快遞員越來越難招了。”廣州某基層網(wǎng)點(diǎn)的老板李民（化名）表示，為了穩(wěn)固住站點(diǎn)的配送小哥，除了給予大額開工紅包，向公司申請交通補(bǔ)貼，他還自掏腰包多次請大家年后聚餐。
實(shí)際上，不僅李民所在的站點(diǎn)，許多基層網(wǎng)點(diǎn)面臨的困境是，行業(yè)整體收件單價(jià)降低，網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營利潤變少，派費(fèi)結(jié)算降至0.4-1.5元，中間還涉及到快遞柜抽成，直接導(dǎo)致老員工難漲工資，更吸引不到新員工。“今年我們還沒開工就已經(jīng)在周邊縣城、農(nóng)村張貼招工廣告了，在朋友圈還看到有同行在感嘆‘派費(fèi)給到2.8元仍招不到人’。”李民說。
記者通過檢索平臺的招聘信息發(fā)現(xiàn)，春節(jié)后多家快遞網(wǎng)點(diǎn)都掛出了9000-15000元的月薪，希望在“招工難”的背景下盡可能多吸引一些關(guān)注。論及快遞員的真實(shí)薪資水平，從業(yè)者給出了不同的答案。
今年1月底，中國新就業(yè)形態(tài)研究中心發(fā)布的《2023中國藍(lán)領(lǐng)群體就業(yè)研究報(bào)告》則顯示，2023年快遞員的平均月薪為5834元，低于藍(lán)領(lǐng)群體平均月薪6043元。多位快遞員均表示，快遞增量一定程度上彌補(bǔ)了派費(fèi)不足，但工作量增加、罰款變重，整體來看工資漲幅較低。
另一個(gè)相伴而生現(xiàn)象是，在藍(lán)領(lǐng)職業(yè)中月薪排名前三的外賣員，以時(shí)間靈活、收入穩(wěn)定等優(yōu)勢成為快遞員轉(zhuǎn)行的主要備選之一。數(shù)據(jù)顯示，外賣員平均月薪達(dá)6803元，高出快遞員收入近一千元。
如何破解“用工荒”？
春節(jié)后，一些“快遞員轉(zhuǎn)行做外賣員”的討論在社交媒體上出現(xiàn)。
有快遞員透露，“很多人都去改行送外賣了，送一天外賣能賺小兩百，時(shí)間靈活，多了還會(huì)有獎(jiǎng)勵(lì)，而快遞每件1塊錢都不到，延誤還要交罰款。”
不過，這并非今年的新現(xiàn)象。早在2017年，央視就曾報(bào)道過“春節(jié)后快遞員改行送外賣”的新聞。“用工荒”的背后，是市場中不同職業(yè)的薪資高低、以及市場供需關(guān)系的變化，共同決定了勞動(dòng)者流向。
春節(jié)期間，送餐員等職業(yè)呈現(xiàn)供給和需求的雙向擴(kuò)容，倒逼其他行業(yè)人員流入。日前，58同城發(fā)布招聘數(shù)據(jù)顯示，送餐員（外賣員）為春節(jié)前夕招聘活躍度最高的崗位，簡歷投遞數(shù)量最高的崗位也為送餐員。
中國人民大學(xué)休閑經(jīng)濟(jì)研究中心主任教授、博士生導(dǎo)師王琪延此前接受媒體采訪時(shí)表示，化解招人難問題最重要的辦法是在特殊的時(shí)期用價(jià)格進(jìn)行市場調(diào)節(jié)，提高勞動(dòng)者的收入。
另一方面，快遞員“節(jié)后招工難”現(xiàn)象在一二線城市比較嚴(yán)峻，是因?yàn)樵絹碓蕉噙M(jìn)城務(wù)工的勞動(dòng)者回歸家鄉(xiāng)就業(yè)。
有行業(yè)人士提出表示，行業(yè)人員流動(dòng)屬正常現(xiàn)象，雖然從平均數(shù)據(jù)來看，外賣員待遇高于快遞員，但勞動(dòng)者薪資高低并非絕對的。對于快遞員來說，計(jì)件工資是一樣的，但快遞員可以在自己日常的工作中，接觸客戶并發(fā)展自己穩(wěn)定的客戶群，以獲取額外的營銷獎(jiǎng)勵(lì)。